VEKAвая гарантия
Мы даём бессрочную гарантию на готовые окна компаний, работающих с профилем VEKA и прошедших строгий контроль качества, потому что уверены в качестве их работы.
Покупайте окна у компаний, включённых в программу VEKAвая ГАРАНТИЯ. Если с таким окном что-то случится, мы всё быстро и бесплатно починим.
Именной сертификат VEKAвой ГАРАНТИИ, который вы получите при покупке окна, гарантирует квалифицированную помощь специалистов. Даже если компании, продавшей окно, больше нет. Даже если сертификат потерян.

Главная задача для нас – сделать так, чтобы человек, купивший окна из профиля VEKA, чувствовал себя комфортно и безопасно, чтобы был уверен на все 100% — что бы ни случилось, он всегда может положиться на великолепное качество продукции VEKA, а также рассчитывать на сервис VEKA самого высокого уровня.
Стандарты сервиса VEKA – это результат нашей более чем 40-летней работы на оконных рынках 115 стран. Мы знаем, как работают пластиковые окна в любом климате, в любых условиях. Мы знаем, как воздействуют на них солнечные лучи и холодные ветра, как ведут они себя в зданиях из различных материалов.
В случае возникновения рекламации наши специалисты сделают профессиональную оценку Ваших окон. При необходимости, произведут гарантийные работы. VEKAвая ГАРАНТИЯ — это уверенность в правильном выборе и сервисная поддержка 24/7.
Все партнёры-участники программы проходят строгий Технический аудит, осуществляемый специалистами компании VEKA.
Партнёр-участник программы предоставляет специалистам VEKA образцы своих конструкций для испытаний в лаборатории VEKA. Партнёр-участник программы имеет в своем штате специалистов по работе с VEKАвой ГАРАНТИЕЙ, в обязанности которых входит рассмотрение возможных рекламационных случаев («Эксперты»).
VEKAвая ГАРАНТИЯ — это надёжная защита от возможных рисков и неприятностей рынка. Защита, которую ООО «ВЕКА Рус» вместе со своими партнёрами предлагает всем, кто покупает оконные и дверные конструкции из ПВХ профиля марки VEKA у компаний участников проекта.
Участие в проекте VEKAвая ГАРАНТИЯ побуждает оконные компании становиться лучше и ответственнее.
Что бы ни случилось – VEKA всегда рядом: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. VEKA гарантирует, что сервисные специалисты партнёров, дилеров партнёров ООО «ВЕКА Рус» аттестованы и обучены по программе обучения ООО «ВЕКА Рус».
VEKA не обещает – VEKA гарантирует.